Combien de pièces dois-je contrôler dans une livraison ?

Votre propre référentiel d'audit ou procédure qualité peut définir un plan d'échantillonnage, consultez-le d'abord. À défaut, contrôlez au moins un carton ouvert de chaque article, mesurez quelques pièces de cartons différents et étendez le contrôle si vous trouvez un défaut.

Que faire si la livraison diffère de l'échantillon approuvé ?

Mettez la marchandise en attente, photographiez la différence et envoyez les photos au fournisseur avec votre cahier des charges et la référence de l'échantillon approuvé. Demandez une explication et un remplacement ou un avoir avant de distribuer la marchandise en production.

Puis-je tester un échantillon sans laboratoire ?

Oui, pour les contrôles pratiques. Dimensions, quantité, couleur, solidité des coutures et de l'élastique, odeur et ajustement à l'usage se vérifient sur site. Les essais en laboratoire sont une décision distincte, et votre référentiel d'audit indiquera si vous en avez besoin.

Combien de temps conserver les comptes rendus de contrôle ?

Suivez votre propre référentiel d'audit et les règles locales. En pratique, conservez chaque compte rendu avec la commande ou le lot afin de le retrouver quand un auditeur ou le fournisseur le demande.

Achats et exploitation

Contrôler les échantillons et premières livraisons d'EPI jetables : liste pour acheteurs

17 octobre 2026 · 5 min de lecture · Disponord

Étiquettes de cartons, quantités, dimensions, g/m² et microns, coutures, élastique, odeur, contamination et essai en ligne : comment contrôler échantillons et première livraison et consigner le résultat.

Disposable bouffant hair nets in several colours laid out for sample inspection

L’essentiel

Contrôlez par rapport à votre cahier des charges écrit, pas à l'impression : dimensions, g/m² ou microns, couleur, quantité et emballage se vérifient sur la commande.
Un échantillon prouve que le produit peut être fabriqué ; une première livraison prouve qu'il peut l'être à nouveau. Vérifiez les deux et comparez la livraison à l'échantillon approuvé.
Fixez les critères d'acceptation, de rejet et de mise en attente avant d'ouvrir le carton, et consignez chaque contrôle avec date, lot, constats et photos.
Transmettez vos constats au fournisseur vite et avec précision. Un rapport clair obtient une correction plus rapide qu'une réclamation générale.

Le premier carton est l'endroit le moins coûteux pour détecter un problème. Une fois la palette entrée en stock et distribuée en production, une mauvaise taille, une couture fragile ou une quantité erronée deviennent un arrêt, une réclamation ou un vêtement refusé dans une zone. Un contrôle à réception court et écrit prend quelques minutes et vous fournit des preuves si vous devez demander un remplacement. Ce guide présente ce qu'il faut vérifier à l'arrivée d'échantillons ou d'une première livraison d'EPI jetables, comment essayer un échantillon sur une vraie ligne et comment consigner et communiquer le résultat. Consultez votre propre référentiel d'audit et les règles locales pour connaître les exigences de réception des marchandises.

Échantillons et premières livraisons : deux contrôles différents

Un échantillon indique si l'article convient à la tâche. Une première livraison indique si le fournisseur peut reproduire cet article en volume. Conservez l'échantillon approuvé, étiqueté avec date et référence, et servez-vous-en comme référence pour chaque livraison suivante. Si la marchandise de production diffère de l'échantillon, mieux vaut le voir dès le premier jour qu'après des semaines d'utilisation.

Que vérifier, comment, et quand accepter

Contrôle	Comment vérifier	Accepter si
Étiquettes de cartons et quantité	Comparer étiquette, bon de livraison et commande ; compter les cartons ; ouvrir un carton et compter les sachets intérieurs et les pièces	Article, taille, couleur et quantité correspondent à la commande et l'étiquette est lisible
Dimensions	Étaler dix pièces provenant de cartons différents et mesurer à la règle ou au mètre ruban	Les mesures respectent la tolérance fixée dans votre cahier des charges
Poids ou épaisseur (g/m² ou microns)	Comparer au cahier des charges et à l'échantillon approuvé ; demander la valeur au fournisseur si vous ne pouvez pas la mesurer	Le toucher et la valeur correspondent au cahier des charges et à l'échantillon approuvé
Couleur	Observer à côté de l'échantillon approuvé sous la même lumière	Aucune différence de teinte visible susceptible de brouiller votre code couleur
Coutures, soudures et élastique	Étirer l'élastique, tirer sur les coutures et les liens à la main, comme le ferait un porteur	Pas de déchirure, de fil lâche ni d'élastique qui perd sa tension
Odeur	Ouvrir un sachet et sentir aussitôt, puis de nouveau après une heure	Pas d'odeur forte ou chimique pouvant altérer le produit dans la zone
Poussière ou contamination visible	Inspecter sous bon éclairage : particules, taches, trous et fibres libres	Pièces propres et intactes, sans corps étranger
Intégrité de l'emballage	Vérifier cartons et sachets intérieurs : dommages, humidité, déchirures	Cartons secs et solides, sachets intérieurs fermés et intacts

Si vous ne pouvez pas mesurer vous-même une valeur comme les g/m² ou les microns, notez-le dans le compte rendu et demandez-la au fournisseur, puis comparez le toucher et le comportement à l'échantillon approuvé.

Essayer un échantillon en conditions réelles

Un contrôle sur table ne montre pas comment un vêtement se comporte sur une ligne humide en fin de poste. Convenez de l'essai avec le responsable de zone, et gardez-le court et observé.

Choisissez une ligne ou une zone et le personnel qui utilise réellement l'article, y compris des porteurs plus petits et plus grands.
Utilisez l'article pendant un poste complet dans la tâche réelle : travail en milieu humide pour les tabliers, port prolongé pour les charlottes, parcours complet pour les surchaussures.
Surveillez les déchirures, les glissements, les jours au cou ou aux poignets, l'inconfort et le personnel qui retire l'article trop tôt.
Vérifiez la facilité de distribution et d'enfilage à la station d'entrée.
Recueillez l'avis des porteurs et du responsable et notez-le le jour même.

Accepter, rejeter ou mettre en attente

Fixez les critères avant d'ouvrir le carton. Acceptez quand tous les contrôles sont réussis. Rejetez quand un défaut touche l'hygiène ou la fonction, par exemple une contamination, une mauvaise taille ou une couture qui lâche à l'usage. Mettez en attente, c'est-à-dire en quarantaine sans distribuer, en cas de doute, par exemple une odeur inexpliquée ou une quantité qui ne correspond pas, jusqu'à la réponse du fournisseur.

Consigner et transmettre le retour

Consignez la date, l'auteur du contrôle, le fournisseur, l'article, la référence de lot ou de carton, la quantité reçue, chaque contrôle avec son résultat, les photos de tout défaut et la décision. Conservez le compte rendu avec la commande afin de pouvoir le présenter si votre référentiel d'audit demande une preuve de réception. Signalez un problème le jour même, avec la photo de l'étiquette du carton, le défaut précis, la quantité concernée et ce que vous demandez : remplacement, avoir ou lot suivant corrigé.

Une courte liste pour la première livraison

Comparer le nombre de cartons et les étiquettes à la commande et au bon de livraison avant de signer, et noter les dommages sur le document.
Ouvrir un carton de chaque article et le comparer à l'échantillon approuvé.
Mesurer dix pièces et vérifier couleur, coutures, élastique et odeur.
Inspecter poussière, taches et fibres libres, et contrôler l'emballage intérieur.
Réaliser un essai supervisé sur une ligne pendant un poste complet et recueillir les retours.
Décider d'accepter, de rejeter ou de mettre en attente, et étiqueter le stock en attente.
Tout consigner avec photos, puis envoyer au fournisseur un rapport précis.

Disponord fabrique et exporte des EPI d'hygiène jetables pour les sites agroalimentaires. Demandez un devis sur le site web et nous pouvons envoyer des échantillons pour votre essai ; la livraison prend généralement de 7 à 21 jours au total, production et expédition comprises.

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Questions fréquentes

Combien de pièces dois-je contrôler dans une livraison ?: Votre propre référentiel d'audit ou procédure qualité peut définir un plan d'échantillonnage, consultez-le d'abord. À défaut, contrôlez au moins un carton ouvert de chaque article, mesurez quelques pièces de cartons différents et étendez le contrôle si vous trouvez un défaut.
Que faire si la livraison diffère de l'échantillon approuvé ?: Mettez la marchandise en attente, photographiez la différence et envoyez les photos au fournisseur avec votre cahier des charges et la référence de l'échantillon approuvé. Demandez une explication et un remplacement ou un avoir avant de distribuer la marchandise en production.
Puis-je tester un échantillon sans laboratoire ?: Oui, pour les contrôles pratiques. Dimensions, quantité, couleur, solidité des coutures et de l'élastique, odeur et ajustement à l'usage se vérifient sur site. Les essais en laboratoire sont une décision distincte, et votre référentiel d'audit indiquera si vous en avez besoin.
Combien de temps conserver les comptes rendus de contrôle ?: Suivez votre propre référentiel d'audit et les règles locales. En pratique, conservez chaque compte rendu avec la commande ou le lot afin de le retrouver quand un auditeur ou le fournisseur le demande.